批量制造留言的软件是一种工具，在网络营销等情境下经常见到，不过它也带来了不少风险和麻烦。
平台上有不少商家借助工具制造虚假评价，目的是为了提高商品销量和搜索排名。他们会在商品详情页发布大量伪造的赞美留言。这种不实的反馈容易让购物者产生错误判断，误以为商品销量高、品质好。举例来说，有的买家因为看到某个商品被大量称赞就购买了，收到货后才发现实物与宣传严重不符，导致购物感受很差。
社交网络上，有专门用来制造留言的工具，确实有人在用。部分写作者为了让人感觉关注度高，会借助这些工具来制造评论和交流。但这种虚假的热闹无法持久，也毫无价值。有价值的关注和交流，都是因为内容本身吸引人。用工具弄来的数据，不过是虚浮的数字，根本构不成真正的社会联系。
依照法规和道义而言，借助自动化工具发布留言属于不诚实之举。这种行为损害了市场公正竞争的秩序，也违背了网站的管理条款。一旦被查实，商家可能要承担相应后果，博主也可能因此失去追随者的支持。相关部门正着力强化管理，惩治此类违规操作。
有没有人在网上碰到过疑似人工制造评论的现象？欢迎到留言区来谈谈自己的经历。